https://www.e-tar.lt/portal/lt/legalAct/dad7f330d05511e3a8ded1a0f5aff0a9

Pirkėjas turi teisę nenurodydamas priežasties atsisakyti internetu sudarytos sutarties per 14 dienų nuo prekės gavimo dienos. Grąžinama prekė turi būti nenaudota, nepraradus prekinės išvaizdos. Norėdamas pasinaudoti šia teise, Pirkėjas turi per nurodytą terminą kreiptis į Pardavėją ir pateikti prašymą (galima užpildyti pavyzdinę sutarties atsisakymo formą, pateiktą  kartu su prekės įsigijimo dokumentu. Už prekes sumokėti pinigai,  įskaitant Pirkėjo apmokėtas prekių pristatymo išlaidas, grąžinami  ne vėliau kaip per 14 dienų į Pirkėjo banko sąskaitą. 

Atsisakius sutarties Pirkėjui tenka prekės grąžinimo išlaidos. Pardavėjas gali negrąžinti Pirkėjui sumokėtų sumų tol, kol šis negrąžina prekių pardavėjui. 

Svarbu! 

Jei prekė buvo pagaminta pagal individualų Pirkėjo užsakymą, jos grąžinti negalima (sutarčių, kurių negalima atsisakyti, sąrašas nurodytas CK 6.22810 str. 2 d.).